Demant: 百年聽力創新，透過 .NET MAUI 跨平台發展

例如，使用者可以輕鬆按一下按鈕就切換模式；而更熟悉科技的使用者則能深入使用進階功能，如環境音或串流音樂的等化器，進行更細緻的個人化調整。「現在人人都有智慧型手機...所以用大螢幕輕鬆切換程式、調整音量，真的非常方便。」Diana 表示。

為展現其專業與投入，開發期間 Demant 工程師甚至實地測試「尋找我的助聽器」功能──有位工程師將助聽器埋在真實海灘的沙堆中，並於現場示範成功透過應用程式找到它，證明此功能在極端實際環境下也可靠運作!

另一項實用功能是遠端照護，讓使用者能透過應用程式與其聽力專家進行視訊通話，並遠端調整助聽器。當無法親自到診所時，遠端照護仍能為數千名使用者解決聽力問題。

直到今天，這項功能仍為居住在遠離聽力師所在地，或行動不便的使用者帶來益處——他們毋須外出即可獲得後續照護。從日常便利的快速音量調整，到關鍵性的遠端助聽器調整，這些故事都說明了為何 Demant 團隊如此投入這個專案。他們不僅是在打造一款應用程式，而是在改善聽損者的生活品質。

一起改善 - 使用 .NET MAUI 解決問題

為有效服務全球使用者，Oticon Companion 應用程式必須同時支援 iOS 與 Android、提供豐富功能、能穩定介接專業藍牙助聽器，並符合嚴格的醫療級可靠性標準。Demant 也擁有既有的桌面軟體 (供聽力師設定助聽器) 以及後端雲端服務。

Demant 希望打造一款統一的應用程式，將驗配軟體中的進階功能帶到行動裝置上。由於助聽器在記憶體、運算與電源等裝置資源上受到嚴格限制，大部分邏輯必須在裝置外執行，總計超過 200,000 行的程式邏輯。若要為 iOS 和 Android 分別重寫這些邏輯，實作與測試的工作量將增加到兩倍以上，平台之間的差異與缺陷風險也會大幅提高，並導致成本上升。同時，Demant 必須支援所有現有使用者——從舊款助聽器到最新型號——並確保跨平台的體驗無縫且一致。採用跨平台的 .NET 架構，成為最明確且合理的選擇。

Demant 選擇 .NET MAUI 作為行動裝置應用程式的核心架構，使單一團隊、單一程式碼基底就能同時支援 iOS 與 Android。這項決策立即帶來開發效率與一致性的顯著提升。「.NET 是唯一能讓我們在行動裝置、桌面與雲端之間重複使用元件的選擇。這是關鍵因素，讓我們在長期的維護與測試上大幅減少投入。」Demant 首席結構設計師 Damian Antonowicz 表示。

透過 MAUI，開發者只需使用 C# 撰寫一次核心應用程式邏輯即可在所有平台共用，使其能利用單一程式碼基底打造各平台原生等級的應用程式。事實上，Demant 成功重用了大量既有的 .NET 程式碼，這些程式碼已在其 Windows 桌面軟體中驗證多年。

一個典型例子是用於與助聽器溝通的硬體抽象層 (HAL): 此元件原本為 Demant 的 WPF 桌面程式所開發，而團隊將同一套 HAL 程式庫直接整合進 MAUI 行動裝置應用程式中。這表示複雜的藍牙連線邏輯 (尋找助聽器、建立連線、讀取電池狀態等) 不需為行動裝置重寫，同一套經過驗證的程式碼即可在 Windows、iOS 與 Android 上運作。

這不僅節省了開發時間，也確保跨平台的一致性與可靠性: 一旦在 HAL 中做出連線改進，桌面工具與行動裝置應用程式都能立即受惠。

因為整個技術堆疊都採用 .NET，Demant 甚至能在開發期間依需求調整工程資源。當行動裝置應用程式專案進入高峰時，他們從 Azure 雲端團隊調來幾位工程師協助，而這些工程師本就熟悉 C# 與 .NET，因此很快就能在行動裝置應用程式開發中發揮效能。如果此應用程式使用完全不同的框架或語言撰寫，就不可能擁有這種靈活性。這凸顯了 Demant 的一項核心優勢: 透過端到端採用 .NET，他們能在不同專案間共用相同的技能組合與程式碼基底。

此解決方案的技術重點包括:

• 單一共用程式碼基底: .NET MAUI 讓 Demant 能以單一程式碼基底同時支援 iOS 與 Android。應用程式的大部分程式碼 (UI 與商務邏輯) 在兩個平台上完全相同，僅需少量平台差異化調整。這種單一程式碼基底的做法大幅減少開發工作量與錯誤，團隊只需建構一次功能或修正，就能應用於所有平台。這也確保了跨裝置的一致使用者體驗。Demant 過去曾開發過原生應用程式；改用 Xamarin.Forms，接著改用 MAUI，使其能淘汰分開維護的 iOS/Android 程式碼，統整成單一專案。
• .NET 元件的重複使用: MAUI 應用程式與 Demant 更完整的軟體生態系統進行整合。核心元件 (例如 Bluetooth HAL) 同時被行動裝置應用程式與桌面驗配軟體共用，因此任一方的改進都能同時帶來雙方效益。行動裝置應用程式也使用 Demant 的 Azure 後端服務，並採用公司其他系統所使用的相同資料模型。透過端到端使用 .NET，Demant 避免了平台碎片化，並能「一次撰寫」，多次使用。
• 原生效能與裝置整合: .NET MAUI 讓 Demant 得以實現近乎原生的效能，並能完整使用各平台功能。應用程式中的關鍵功能 (例如切換助聽器程式或靜音) 能在無可察覺的延遲下執行，這對使用者滿意度至關重要。MAUI 的彈性也讓團隊能加入 Apple Watch 配套應用程式，提供手腕上的快速操作。他們使用 Swift 開發 Apple Watch 版本，但成功將其嵌入至 MAUI app 中並讓其無縫溝通；這項令人印象深刻的工程成果證明 MAUI 能因應多樣且特殊的需求。此外，Demant 團隊也善用豐富的 .NET 生態系統來加速開發與測試。他們使用 .NET MAUI 社群工具組 (包含多個預先建置的控制項與工具) 來加速 UI 開發，並建立完整的自動化測試環境，透過實體手機與助聽器，每晚進行端到端測試。這一切皆由 .NET 驅動，使中型團隊依然能維持高品質並持續推出頻繁更新。

Demant 的開發團隊也採用 GitHub Copilot 等 AI 工具來提升生產力。正如 Damian 所說:「我們每個人都在學習如何使用 Copilot。就我而言，我覺得它非常有用，特別是在面對不是我寫的程式碼時。它能協助我理解程式碼，或找出某項功能實際實作的位置。」透過 Copilot 的建議與程式深入解析，Demant 工程師能更有效率地瀏覽龐大的程式碼基底，並專注於交付新功能，同時維持醫療級軟體所需的高品質標準。

總而言之，.NET 生態系讓 Demant 能以「更好的方式」整合並解決挑戰。這項技術使他們能同時達成多項目標：跨平台覆蓋、與其他 Demant 產品共用程式碼，以及利用既有團隊與技能進行高效開發。最終成果是一個技術上優雅且易於維護的解決方案。一位 Demant 工程師總結道:「.NET MAUI 讓我們能用同一套程式碼同時打造 iOS 與 Android 的應用程式，甚至能在不同專案間共用核心元件。」這種統一的開發方式讓團隊能在時程與預算內交付成果，同時不犧牲醫療級應用程式所需的品質與效能。

在這段旅程中——真實成果與未來展望

Demant 基於 .NET MAUI 所打造的應用程式，對使用者與企業本身都產生了深遠的影響。

自推出以來，Oticon Companion 應用程式已受到全球助聽器使用者的喜愛。它支援超過 30 種語言、在 130 多個國家提供服務，展現了 Demant 的全球影響力；僅在去年，就在 iOS 和 Android 上被下載近 100 萬次。許多 Demant 的使用者如今每天都依賴這款應用程式。例如，每天早上他們可能會查看應用程式中的電量指示器，它不僅顯示百分比，還提供助聽器充電電池的剩餘可用時間。這項「剩餘時間」功能獲得使用者熱烈好評：在外出前能帶來安心感 (想像一下——知道您的電量足夠撐完一場 2 小時的電影)。在日常使用中，最常用的功能確實是基本操作：程式切換與音量調整，而應用程式在這些操作上的穩定可靠也得到高度讚賞。這款應用程式也幫助減少助聽器佩戴者的污名感並提升自信，例如透過 Apple Watch 整合，專業人士可以在會議中用手錶悄悄調整助聽器，看起來完全自然且低調。

對 Demant 來說，採用 .NET MAUI 與跨平台策略在經濟與營運上都被證明是一項明智的決定。透過整合為單一程式碼基底，他們不必再為 iOS 與 Android 各自維護開發團隊，也避免需要聘請兩組不同領域的專家。一個規模適中的團隊即可同時交付兩大生態系的應用程式，讓資源運用大幅最佳化。當他們測試新功能或修補問題時，可以一次套用到兩個平台；而推送更新時，所有使用者都能同步收到。這讓他們的發布週期保持高效率，並在 iOS 與 Android 上保持一致，這對全球產品而言是極為重要的。

選擇 .NET MAUI 也為 Demant 的投資奠定了未來保障。多虧了堅實的 .NET 基礎，應用程式已準備好隨著新技術與需求不斷演進。這款行動裝置應用程式的 Azure 支援後端已具備支援此類擴充功能。

回顧這一路的發展，Demant 的故事凸顯了讓技術與使命保持一致的重要價值。藉由使用 .NET，Demant 的開發者能專注在真正重要的事情上——理解使用者、打造能真正協助他們的功能——而不是被重複開發或不相容的技術拖累。最終成果是一款改善使用者日常生活的應用程式，以及一種為 Demant 奠定長期成功基礎的開發方式。每天，有成千上萬的使用者因為 Oticon Companion 應用程式而聽得更清楚。有了堅實且可擴展的技術基礎，Demant 在未來數年將持續保持創新優勢。

正如 Damian 所說，擁有 .NET 與 .NET MAUI，「你不只是打造軟體，而是把你的願景化為真正的解決方案。」Oticon Companion 應用程式的成功──更快樂的使用者、更強健的業務基礎與可持續擴展的平台──證明選擇正確的技術夥伴能帶來真正改變人生的影響。