Demant: Inovasi pendengaran selama satu abad hadir lintas platform dengan .NET MAUI

Misalnya, pengguna dapat dengan mudah beralih mode hanya dengan mengetuk tombol, tetapi pengguna yang lebih paham teknologi dapat memanfaatkan fitur-fitur canggih seperti ekualiser untuk suara sekitar atau musik streaming, yang dapat disesuaikan secara halus sesuai preferensi mereka. "Semua orang sekarang punya smartphone… jadi memiliki layar besar untuk mengganti program dan mengatur volume dengan mudah. Hal ini sangatlah praktis," kata Diana.

Sebagai bukti dedikasi mereka, selama pengembangan, para teknisi Demant bahkan menguji fitur "Temukan alat bantu dengar saya": seorang pengembang mengubur alat bantu dengar ke dalam pasir di pantai sungguhan, dan berhasil menemukannya menggunakan aplikasi selama demonstrasi langsung, yang membuktikan bahwa fitur tersebut berfungsi bahkan dalam kondisi yang ekstrem!

Fitur bermanfaat lainnya adalah Remote Care yang memungkinkan pengguna melakukan obrolan video dengan profesional perawatan pendengaran dan menyesuaikan alat bantu dengar mereka dari jarak jauh melalui aplikasi. Saat kunjungan klinik langsung tidak memungkinkan, Remote Care memungkinkan ribuan pengguna tetap mendapatkan penanganan masalah pendengaran.

Bahkan hingga hari ini, fitur ini bermanfaat bagi siapa saja yang tinggal jauh dari audiolog atau memiliki masalah mobilitas; mereka bisa mendapatkan perawatan lanjutan tanpa harus bepergian. Kisah ini, dari kemudahan sehari-hari seperti penyesuaian volume cepat hingga dukungan penting seperti penyesuaian jarak jauh, menunjukkan mengapa tim Demant begitu berkomitmen pada proyek tersebut. Mereka tidak hanya membangun aplikasi, tetapi juga meningkatkan kualitas hidup penyandang gangguan pendengaran.

Bersama lebih baik - menyelesaikannya dengan .NET MAUI

Untuk melayani basis pengguna globalnya secara efektif, aplikasi Oticon Companion harus tersedia di iOS dan Android, menawarkan serangkaian fitur yang kaya, dan memiliki antarmuka yang andal dengan alat bantu dengar Bluetooth khusus, semuanya sambil memenuhi standar keandalan medis yang ketat. Demant juga memiliki perangkat lunak desktop (bagi ahli audiologi untuk memprogram alat bantu dengar) dan layanan cloud backend.

Demant ingin memberikan aplikasi terpadu yang menghadirkan kemampuan canggih dari perangkat lunak fitting ke perangkat seluler. Karena alat bantu dengar beroperasi di bawah anggaran sumber daya perangkat yang ketat (memori, komputasi, dan daya), sebagian besar tumpukan harus berjalan di luar perangkat dan memerlukan lebih dari 200.000 baris logika. Menulis ulang logika tersebut secara terpisah untuk iOS dan Android akan meningkatkan upaya implementasi dan QA lebih dari dua kali lipat, yang akan meningkatkan risiko penyimpangan dan cacat platform, serta meningkatkan biaya. Pada saat yang sama, Demant perlu mendukung semua pengguna yang ada - dari alat bantu dengar lama hingga alat bantu dengar terbaru - sambil memastikan pengalaman yang lancar dan konsisten di seluruh platform. Arsitektur .NET lintas-platform adalah pilihan yang jelas.

Demant memilih .NET MAUI sebagai tulang punggung aplikasi seluler, yang memungkinkan satu tim dan satu basis kode untuk menargetkan iOS dan Android. Keputusan ini langsung membuahkan hasil dalam hal efisiensi dan konsistensi pengembangan. ".NET adalah satu-satunya pilihan yang memungkinkan kami menggunakan kembali komponen di perangkat seluler, desktop, dan cloud. Itulah faktor kuncinya, yang membuat upaya pemeliharaan dan pengujian kami lebih mudah dalam jangka panjang," kata Damian Antonowicz, Principal Architect di Demant.

Dengan MAUI, pengembang menulis logika aplikasi inti sekali dalam C# dan membagikannya ke berbagai tempat, yang merupakan strategi untuk menghadirkan aplikasi native sepenuhnya untuk setiap platform dari basis kode terpadu. Demant bahkan mampu menggunakan kembali sebagian besar kode .NET yang sudah ada yang telah teruji dalam perangkat lunak desktop Windows mereka.

Contoh utama adalah lapisan abstraksi perangkat keras (HAL) untuk berkomunikasi dengan alat bantu dengar: komponen ini awalnya dibuat untuk program desktop WPF Demant, dan tim menggabungkan pustaka HAL yang sama ke dalam aplikasi seluler MAUI. Itu berarti logika konektivitas Bluetooth yang kompleks (menemukan alat bantu dengar, membuat koneksi, membaca status baterai, dsb.) tidak perlu diciptakan ulang untuk perangkat seluler, karena ini adalah kode yang sama dan sudah teruji berjalan di Windows, iOS, dan Android.

Hal ini tidak hanya menghemat waktu pengembangan, tetapi juga memastikan keandalan dan konsistensi di seluruh platform: jika peningkatan konektivitas dilakukan di HAL, baik alat desktop maupun aplikasi seluler langsung memperoleh manfaat.

Karena seluruh tumpukan menggunakan .NET, Demant bahkan dapat mengalihkan sumber daya pengembangan sesuai kebutuhan selama proses pengembangan. Saat proyek aplikasi seluler meningkat, mereka mendatangkan beberapa pengembang dari tim cloud Azure mereka untuk membantu, para teknisi tersebut sudah menguasai C# dan .NET sehingga mereka menjadi produktif di aplikasi seluler dengan cepat. Fleksibilitas semacam ini tidak akan mungkin terjadi jika aplikasi ditulis dalam kerangka kerja atau bahasa yang sepenuhnya berbeda. Ini menegaskan keuntungan utama pendekatan Demant: dengan menggunakan .NET secara menyeluruh, mereka memanfaatkan keterampilan dan basis kode yang sama di berbagai proyek.

Sorotan teknis utama dari solusi:

• Basis kode bersama tunggal: .NET MAUI memungkinkan Demant menggunakan satu basis kode untuk iOS dan Android. Sebagian besar kode aplikasi (UI dan logika bisnis) identik di kedua platform, hanya dengan beberapa penyesuaian kecil untuk spesifikasi platform. Pendekatan basis kode tunggal ini secara drastis mengurangi upaya pengembangan dan bug, yang memungkinkan tim membangun fitur atau perbaikan sekali dan fitur atau perbaikan tersebut diterapkan di banyak tempat. Hal ini juga memastikan pengalaman pengguna yang konsisten di seluruh perangkat. Demant memiliki aplikasi native beberapa tahun lalu; beralih ke Xamarin.Forms, lalu MAUI memungkinkan mereka menonaktifkan kode iOS/Android terpisah dan mengonsolidasikannya ke dalam satu proyek.
• Penggunaan ulang komponen .NET: Aplikasi MAUI terintegrasi dengan ekosistem perangkat lunak Demant yang lebih luas. Komponen inti seperti Bluetooth HAL dipakai bersama antara aplikasi seluler dan perangkat lunak fitting desktop sehingga peningkatan pada satu komponen akan menguntungkan komponen lainnya. Aplikasi seluler ini juga menggunakan layanan backend Azure Demant dengan model data yang sama yang digunakan di bagian lain perusahaan. Dengan menggunakan .NET secara menyeluruh, Demant menghindari fragmentasi dan dapat "menulisnya sekali" untuk beberapa penggunaan.
• Performa native dan integrasi perangkat: .NET MAUI memberi Demant performa hampir setingkat native dan akses penuh ke fitur platform. Fungsi penting aplikasi (seperti mengubah program alat bantu dengar atau mematikan suara) dijalankan tanpa penundaan yang berarti, yang sangat penting untuk kepuasan pengguna. Fleksibilitas MAUI juga memungkinkan tim untuk menggabungkan aplikasi pelengkap Apple Watch untuk kontrol cepat di pergelangan tangan. MAUI bukan hanya menulis aplikasi jam tangan dalam Swift, tetapi juga menanamkannya ke dalam aplikasi MAUI dan membuatnya berkomunikasi dengan lancar. Hal ini merupakan prestasi teknik mengesankan yang menunjukkan MAUI dapat mengakomodasi persyaratan unik. Selain itu, tim Demant memanfaatkan ekosistem .NET yang kaya untuk mempercepat pengembangan dan pengujian. Mereka memanfaatkan .NET MAUI Community Toolkit (kumpulan kontrol dan bantuan yang telah dibuat sebelumnya) untuk mempercepat pengembangan UI, dan mereka menyiapkan pengaturan pengujian otomatis yang matang dengan telepon fisik dan alat bantu dengar untuk menjalankan pengujian menyeluruh setiap malam. Semua ini didukung oleh .NET, yang memungkinkan tim berukuran sedang untuk menjaga kualitas tinggi sambil memberikan pembaruan rutin.

Tim pengembangan Demant juga telah menggunakan alat yang didukung AI seperti GitHub Copilot untuk meningkatkan produktivitas. Seperti yang dijelaskan Damian, "Kita semua belajar cara menggunakan Copilot. Saya sendiri merasa sangat terbantu, terutama di bagian kode yang tidak saya buat. Hal tersebut membantu saya memahami kode atau menemukan titik-titik implementasi fitur tertentu." Dengan memanfaatkan saran dan wawasan kode Copilot, para teknisi Demant dapat menavigasi basis kode mereka yang besar dengan lebih efisien dan dapat fokus pada penyediaan fitur baru, sekaligus mempertahankan standar kualitas tinggi yang dibutuhkan untuk perangkat lunak layanan kesehatan.

Singkatnya, ekosistem .NET memungkinkan Demant untuk menyelesaikan tantangan "lebih baik bersama-sama." Teknologi ini memungkinkan mereka mencapai berbagai tujuan secara bersamaan: jangkauan lintas platform, berbagi kode dengan produk Demant lainnya, dan pengembangan yang efisien dengan tim dan keahlian yang sudah mereka miliki. Hasilnya adalah solusi yang secara teknis elegan dan mudah dipelihara. Seorang teknisi Demant menyimpulkan: ".NET MAUI memungkinkan kami membuat aplikasi untuk iOS dan Android menggunakan basis kode yang sama dan bahkan berbagi komponen inti antar-proyek." Pendekatan terpadu ini memungkinkan tim untuk menyelesaikan aplikasi tepat waktu dan sesuai anggaran, tanpa mengorbankan kualitas atau performa yang dibutuhkan untuk aplikasi tingkat layanan kesehatan.

Dalam perjalanan - hasil nyata dan jalan ke depan

Dampak aplikasi .NET MAUI Demant sangatlah besar, baik bagi pengguna maupun organisasi.

Sejak diluncurkan, aplikasi Oticon Companion telah diterima dengan baik oleh pengguna alat bantu dengar di seluruh dunia. Aplikasi tersedia dalam lebih dari 30 bahasa dan di lebih dari 130 negara, yang mencerminkan jangkauan global Demant. Selain itu, dalam setahun terakhir aplikasi ini diunduh hampir 1 juta kali di iOS dan Android. Banyak pengguna Demant kini mengandalkannya setiap hari. Misalnya, setiap pagi mereka mungkin memeriksa indikator level baterai aplikasi, yang tidak hanya menunjukkan persentase, tetapi juga perkiraan jumlah jam tersisa pada baterai alat bantu dengar yang dapat diisi ulang. Fitur "sisa waktu"\ ini mendapat respons positif dari pengguna karena memberikan ketenangan sebelum beraktivitas (bayangkan mengetahui baterai Anda akan bertahan selama menonton film berdurasi 2 jam). Dalam aktivitas sehari-hari, fungsi yang paling sering digunakan memang fitur dasar seperti beralih program dan kontrol volume, dan keandalan aplikasi dalam tugas-tugas ini patut dipuji. Aplikasi ini juga membantu mengurangi stigma dan meningkatkan kepercayaan diri pengguna alat bantu dengar. Misalnya, dengan integrasi Apple Watch, profesional yang sedang bekerja dapat sedikit mengubah alat bantu dengar mereka selama rapat dengan menggunakan jam tangan mereka, yang terlihat sangat normal dan tidak mencolok.

Bagi Demant, mengadopsi .NET MAUI dan strategi lintas platform telah terbukti menjadi keputusan yang bijak secara ekonomi dan operasional. Dengan mengonsolidasikan ke satu basis kode, mereka menghindari kebutuhan akan tim pengembangan iOS dan Android yang terpisah atau mengontrak dua set spesialis yang berbeda. Satu tim dengan ukuran sedang menghadirkan aplikasi untuk kedua ekosistem, yang sangat mengoptimalkan sumber daya. Saat menguji fitur baru atau perbaikan, mereka dapat melakukannya untuk kedua platform sekaligus. Selain itu, saat mereka mengeluarkan pembaruan semua pengguna bisa mendapatkannya. Hal ini menjaga siklus rilis mereka tetap efisien dan selaras di iOS dan Android, yang menjadi faktor penting bagi sebuah produk global.

Pilihan .NET MAUI juga telah mempersiapkan investasi Demant untuk masa depan. Berkat fondasi .NET yang kuat, aplikasi ini siap berkembang seiring dengan teknologi dan persyaratan baru. Backend yang didukung Azure pada aplikasi seluler sudah tersedia untuk mendukung ekstensi tersebut.

Sebagai refleksi perjalanan sejauh ini, kisah Demant menyoroti nilai penyelarasan teknologi dengan misi. Dengan menggunakan .NET, pengembang Demant dapat berfokus pada hal yang benar-benar penting, memahami pengguna dan membangun fitur untuk membantu mereka, daripada terjebak dalam upaya duplikasi atau teknologi yang tidak kompatibel. Hasil akhirnya adalah sebuah aplikasi yang telah meningkatkan kehidupan sehari-hari penggunanya dan pendekatan pengembangan yang mempersiapkan Demant untuk kesuksesan jangka panjang. Ribuan orang di dunia dapat mendengar secara lebih jelas setiap hari berkat aplikasi Oticon Companion. Dengan dasar yang kokoh dan scalable, Demant berada di posisi yang tepat untuk terus berinovasi di masa mendatang.

Seperti yang Damian katakan, dengan .NET dan .NET MAUI dalam perangkat ini, "Anda tidak hanya membangun perangkat lunak, tetapi juga mewujudkan visi Anda menjadi solusi dunia nyata." Keberhasilan aplikasi Oticon Companion, pengguna yang lebih puas, bisnis yang lebih kuat, dan platform untuk pertumbuhan di masa mendatang menjadi bukti bahwa kemitraan teknologi yang tepat benar-benar dapat membuat perbedaan yang signifikan.